數位時代,越來越多的商品或服務,可以透過輸入手機門號來購買,不僅限於以信用卡卡號來進行消費;近來,許多加拿大消費者向加拿廣播公司(CBC)表示,他們在遊戲或猜謎活動輸入手機門號之後,被誤導簽下昂貴的簡訊服務方案。
這些消費者在不知情的狀況下,簽下了名為「豪華簡訊」(Premium Text Messages)的合約;以此方案發送簡訊,費用比普通的簡訊昂貴,最高甚至可達每則五元。
渥太華大學(University of Ottawa)的加拿大網際網路政策暨公共利益所(Canadian Internet Policyand Public Interest Clinic)主任富爾(David Fewer)表示:「我們經常很隨便就把手機號碼給了出去,大家對這項個人資料的敏感度還不夠。以『豪華簡訊』來說,許多人可能還不知道他們的電話公司扮演了中間人的角色。」
滿地可的電訊顧問公司SeaBoard Group主席葛蘭特(Iain Grant)表示,這種觀念必須改正;他說:「手機門號,不只是單純的電話號碼。」
在歐洲,手機門號已可用來支付小額消費,例如停車或用餐;雖然這種消費模式在加拿大還沒有歐洲普遍,葛蘭特指出:「手機門號通常被當成零錢包。」
加拿大無線電訊協會(Canadian Wireless Telecommunications Association,CWTA)的發言人喬瑪(Marc Choma)表示,透過手機收費的服務已開始在加拿大出現,特別是在募款時。
CWTA上個月協助mobilegiving.ca網站啟用,有意捐款給慈善機構者,可透過該網站鍵入手機門號捐款。喬瑪表示:「手機門號是個人資訊之一,行動電話不僅只是電話,它應該被視為手上的電腦。」